Osnovna pravila, jasnim jezikom
Ovo su osnovni uvjeti korištenja platforme Moja Zajednica. Dokument se dopunjuje: cjelovita, pravno dorađena verzija objavit će se na ovoj istoj adresi, a bitne promjene bit će jasno naznačene.
Tko pruža uslugu
Platformu Moja Zajednica (mobilna aplikacija za mještane, administratorsko sučelje za zajednice i pripadajuće web stranice) pruža Smartyn d.o.o., Hrvatska. Kontakt: info@mojazajednica.hr.
Što je usluga
- Za mještane: aplikacija je besplatna i bez reklama. Sadržaj se pregledava bez registracije; za pojedine radnje (prijava problema, rezervacija, prijava na natječaj) potreban je račun.
- Za zajednice (općine, gradove, županije): usluga se pruža na temelju ugovora sklopljenog sa zajednicom, koji uređuje opseg modula, cijenu i trajanje.
Sadržaj i odgovornost
- Za službeni sadržaj (vijesti, obavijesti, natječaje, rasporede) odgovara zajednica koja ga objavljuje; mi osiguravamo tehnologiju kojom sadržaj stiže do mještana.
- AI asistent odgovara isključivo iz dokumenata koje je zajednica objavila i uz odgovor navodi izvor. Odgovori su informativne naravi; za službene informacije mjerodavan je nadležni ured zajednice.
- Uslugu pružamo s pažnjom dobrog gospodarstvenika i trudimo se oko stalne dostupnosti, uz uobičajene prekide radi održavanja.
Pravila ponašanja
Zabranjeno je zlonamjerno korištenje: lažne prijave, uznemiravanje, pokušaji neovlaštenog pristupa tuđim podacima ili ometanje rada usluge. Zajednica i mi možemo ograničiti pristup računu koji krši ova pravila.
Račun i podaci
Račun možete trajno obrisati u aplikaciji (Profil) ili na mojazajednica.hr/brisanje-racuna. Kako postupamo s podacima opisano je u Privatnosti.
Izmjene i mjerodavno pravo
Uvjete možemo mijenjati; važeća verzija je uvijek objavljena na ovoj adresi, s datumom zadnje izmjene. Primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.
Zadnja izmjena: 2. rujna 2026.