Privatnost bez sitnih slova

Ova web stranica ne prati posjetitelje bez pitanja: analitika i slični alati mogu se uključiti samo uz vašu privolu, a svoj odabir možete promijeniti bilo kad.

Tko smo

Stranicu mojazajednica.hr i aplikaciju Moja Zajednica vodi Smartyn d.o.o., Hrvatska. Za sva pitanja o privatnosti pišite na info@mojazajednica.hr.

Ova web stranica

• Vanjski zahtjevi: sav sadržaj, uključujući fontove, poslužuje se s naše domene. Bez vaše privole posjet stranici ne šalje podatke trećim stranama; uz privolu za analitiku učitava se Google Analytics (vidi Kolačići i analitika).
• Obrazac za demo: ako sami pošaljete zahtjev za demo (naziv zajednice, ime i funkcija, mobitel), te podatke koristimo isključivo da vam se javimo povodom zahtjeva. Čuvaju se najdulje dvije godine pa se automatski brišu; brisanje prije toga možete zatražiti na info@mojazajednica.hr.
• Tehnički zapisi: stranicu poslužuje Firebase Hosting (Google Cloud). Kao svaki poslužitelj, infrastruktura pri posluživanju bilježi tehničke podatke o zahtjevu (poput IP adrese) radi rada i sigurnosti usluge. Mi te zapise ne koristimo za praćenje posjetitelja.

Kolačići i analitika

Bez vaše privole stranica ne postavlja nijedan kolačić i ne učitava ništa s tuđih poslužitelja. Za statistiku posjeta koristimo Google Analytics 4, uslugu tvrtke Google Ireland Ltd., isključivo ako u baneru pristanete na kategoriju Analitika: tek tada se učitava Googleova skripta i postavljaju se kolačići iz tablice. Pravna osnova je vaša privola (čl. 6. st. 1. t. a) Opće uredbe o zaštiti podataka i čl. 43. st. 4. Zakona o elektroničkim komunikacijama). Bez privole stranica radi jednako.

Što mjerimo: koje se stranice čitaju, odakle posjetitelji dolaze (tražilica, izravan unos adrese, druga stranica), koliko se stranica pomiče, klik na gumb za demo i uspješno slanje obrasca za demo. Googleu se šalje adresa stranice bez parametara upita. Ne šaljemo ime, e-mail, telefon ni ono što upisujete u obrazac.

Google Analytics koristimo s isključenim dijeljenjem podataka s Googleom, bez funkcije Google Signals i bez oglašivačkih funkcija, s identifikacijom isključivo po uređaju. Podatke povezane s pojedinim uređajem Google Analytics čuva 14 mjeseci i zatim ih briše; zbirna statistika bez identifikatora ostaje. Mi vašu IP adresu ne pohranjujemo i ne vidimo; Google Analytics 4 IP adresu koristi za grubo određivanje lokacije i, prema Googleu, ne zapisuje je i ne pohranjuje.

Privolu povlačite bilo kad: Postavke kolačića. Povlačenjem se kolačići _ga odmah brišu i Googleova skripta se više ne učitava; ono što je do tada zabilježeno ostaje u statistici bez veze s vašim uređajem. Kako Google obrađuje podatke: Googleova politika privatnosti i zaštita podataka u Google Analyticsu.

Stranica za brisanje računa

Stranica brisanje-racuna učitava Firebaseovu uslugu prijave tek kad sami pokrenete prijavu, isključivo radi izvršenja vašeg zahtjeva: da bismo obrisali baš vaš račun, morate dokazati da je vaš. Stanje prijave čuva se lokalno u vašem pregledniku samo dok traje postupak. Odaberete li prijavu Google računom, Google pri toj prijavi obrađuje podatke prema vlastitim pravilima privatnosti.

Aplikacija Moja Zajednica

• Za podatke u aplikaciji voditelj obrade je vaša zajednica (općina, grad ili županija), a Smartyn d.o.o. izvršitelj obrade na temelju ugovora o obradi podataka.
• Podaci se čuvaju na poslužiteljima u Europskoj uniji, a podaci svake zajednice strogo su odvojeni od drugih zajednica.
• Aplikacija je za mještane besplatna i bez reklama. Podatke ne prodajemo i ne dijelimo ih u marketinške svrhe.
• Sadržaj se u aplikaciji pregledava bez registracije; analitika je isključena dok korisnik ne pristane.
• Aplikacija vas pri prvom otvaranju pita smije li Googleovoj usluzi Firebase slati dvije vrste podataka, svaku zasebno: statistiku korištenja (koji se ekrani i funkcije koriste) i izvještaje o padovima aplikacije. Obje su isključene dok ne pristanete, odluku mijenjate bilo kad u Profilu, a nakon godinu dana aplikacija pita ponovno. Ne šalju se ime, e-mail, telefon, ono što upisujete ni naselje. Statistika korištenja ide u Google Analytics (Google Ireland Ltd.) pod istim postavkama kao za ovu stranicu, s brisanjem podataka povezanih s uređajem nakon 14 mjeseci; izvještaje o padovima obrađuje Firebase Crashlytics (isti pružatelj) i briše ih nakon 90 dana. Povlačenjem privole aplikacija briše svoj analitički identifikator i neposlane izvještaje o padovima.
• Javna web stranica svake zajednice (<ime>.mojazajednica.hr) ne postavlja kolačiće i ne učitava ništa s tuđih poslužitelja; posjete broji samo zbirno na poslužitelju (broj pregleda po rubrici, vrsta izvora i uređaja), bez ikakvog identifikatora posjetitelja.
• Svoj račun i podatke možete trajno obrisati na mojazajednica.hr/brisanje-racuna ili u aplikaciji, u Profilu. Komunalne prijave, pitanja i rezervacije zajednica i nakon brisanja računa čuva kao službeni zapis, u okviru svojih zakonskih obveza; na njih se pravo na brisanje ne primjenjuje, a prigovor možete uputiti AZOP-u.

Vaša prava

Za pristup, ispravak, brisanje ili prigovor na obradu javite se svojoj zajednici kao voditelju obrade ili nama na info@mojazajednica.hr. Imate i pravo pritužbe Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

Zadnja izmjena: 6. rujna 2026.